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CGV-RGPD-Mentions Légales

Qui sommes-nous ?

  • ET ALTERNATIVE ( OKLA SKATE SHOP ) boutique Toulousaine spécialisée dans le skate, accessoires de skate, montage de skate et mode streetwear pour homme et junior.
  • L’adresse de notre site : https://okla-shop.com
  • Siège social : 4, rue des Puits Clos 31000 Toulouse
  • RCS Toulouse B 387 981 079
  • e-mail : contact@oklashop.com
  • Tel : 05 61 21 44 02

Soldes & fin de séries.

Les produits soldés et les produits en fin de séries sont ni repris, ni échangés, ni remboursés.

Click & Collect dans notre shop Toulousain.

Toujours impatient de recevoir son shopping ? Marre de payer des frais de transport alors que vous êtes dans la région Toulousaine ? Avec le service Click & Collect rien de plus simple ! Vous avez la possibilité d’effectuer vos commandes en ligne et de venir retirer votre shopping dans la boutique OKLA SKATE SHOP située 4, rue des Puits Clos 31000 Toulouse.

Et c’est Gratuit ! Il vous suffit de choisir ce service lors des étapes de confirmation d’achat et de conserver votre facture.Votre shopping bag sera disponible dès 2h après achat ! Un bon moyen de rencontrer notre équipe, mais aussi un gain de temps assuré pour profiter des produits OKLA SKATE SHOP. 

Le transport de votre colis

Avec Colissimo, pour une livraison en France métropolitaine, comptez 2 jours à 4 jours ouvrés (sous réserve d’avoir passé commande durant les jours d’ouverture de notre boutique physique). Les frais de livraison s’élèvent à 5€ par commande. La livraison est gratuite dès 90€ d’achats.

Le mode d’expédition standard est le Colissimo suivi, remis sans signature. Si vous souhaitez une remise avec signature, un coût supplémentaire s’applique, merci de nous contacter. Quel que soit le mode d’expédition choisi, notre partenaire fournira dès que possible un lien qui vous permettra de suivre en ligne la livraison de votre colis.

Les frais d’expédition comprennent l’emballage, la manutention et les frais postaux. Ils peuvent contenir une partie fixe et une partie variable en fonction du prix ou du poids de votre commande. Nous vous conseillons de regrouper vos achats en une unique commande. Nous ne pouvons pas grouper deux commandes distinctes et vous devrez vous acquitter des frais de port pour chacune d’entre elles. Votre colis est expédié à vos propres risques, un soin particulier est apporté au colis contenant des produits fragiles..

Les colis sont surdimensionnés et protégés.

Champs d’application

Les présentes conditions générales de vente s’appliquent à toute commande passée sur le site Internet www.okla-shop.com .OKLA SKATE SHOP se réserve le droit de modifier ces conditions à tout moment. Les conditions en vigueur au moment de la commande seront les seules applicables.

Commande

Toute commande validée par le client vaut acceptation définitive et sans réserve des conditions générales de vente. La validité de la commande s’entend dès confirmation par OKLA SKATE SHOP de son acceptation à l’adresse e-mail communiqué par le client et sous réserve de stocks disponibles. Bien entendu, OKLA SKATE SHOP ne saurait être tenu responsable de toute erreur survenue lors de la saisie de la commande par le client.

Prix

Les prix des produits sur les fiches articles s’entendent en euros et sont susceptibles de modifications à tout moment. Les prix indiqués sur les fiches articles s’entendent hors transport et frais d’emballage qui seront appliqués en sus et indiqués lors de la validation de commande et de sa confirmation. OKLA SKATE SHOP conserve la propriété des produits ce, jusqu’à leur paiement intégral.

Paiement et sécurité

Les règlements s’effectuent de la manière suivante :

  • Par Carte Bancaire sur le site Internet ou par téléphone.
  • Avec le système de paiement sécurisé Paypal.
  • La commande sera alors validée dès l’enregistrement du paiement. Toutes les informations bancaires transmises lors de la transaction effectuée par carte bancaire sont soumises au système de cryptage de données sécurisé SSL et transitent par le système sécurisé du Crédit Agricole. Aucune de ces informations n’est visible par OKLA SKATE SHOP ou par un tiers. Une fois l’autorisation bancaire accordée, OKLA SKATE SHOP confirme la commande par l’envoi d’un e-mail. Dans le cas contraire le client se verra informé par e-mail de l’annulation de sa commande.

Livraison

Les produits achetés par le client voyagent toujours aux risques de celui-ci. Il est de la responsabilité du client ou de son mandant de vérifier le bon état de la marchandise à la réception de celle-ci. Le cas échéant le client devra mentionner les réserves nécessaires à la livraison et en informer le transporteur dans les deux jours suivants par lettre recommandée. Une copie de ce courrier devra être adressée à OKLA SKATE SHOP pour information. OKLA SKATE SHOP ne pourra être tenu pour responsable de tout retard de livraison indépendant de sa volonté et liés à un retard de livraison de la part de la poste ou du transporteur en charge de l’acheminement de la commande. Les produits proposés sur le site www.okla-shop.com sont livrés partout en France métropolitaine, Dom Tom, Corse et Monaco. Pour des demandes spécifiques contactez-nous par e-mail à l’adresse suivante contact@oklashop.com. En cas de non conformité, défectuosité concernant les produits, le retour de ces derniers ne pourra être accepté que pour les produits complets (notices, accessoires, etc…) dans leur emballage d’origine accompagnés de la facture d’origine. Si la non conformité du produit est de notre responsabilité nous vous remboursons les frais de retour. Un échange un avoir ou un remboursement sera effectué au plus vite dans un délai maximum de 30 jours après la réception du colis. Aucun retour de produit enregistrable tel que CD, DVD, etc … ne sera accepté si il n’est pas scellé dans son emballage d’origine.

Droit de rétractation

Conformément à l’article L.121-20 du Code de la Consommation, le consommateur dispose d’un délai de sept jours francs pour exercer son droit de rétractation sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalités, à l’exception, le cas échéant, des frais de retour. Au cas ou la confirmation de commande n’aurait pas été délivré, le délai de rétractation est porté à trois mois à compter du jour de la réception des produits par le client. Si entre temps la confirmation de commande est délivrée le délai est à nouveau porté à sept jours à compter de la date de ladite confirmation. Le retour des articles ne pourra être accepté que pour les produits complets (notices, accessoires, etc…) dans leur emballage d’origine accompagnés de la facture d’origine. Un échange un avoir ou un remboursement sera effectué au plus vite dans un délai maximum de 30 jours après la réception du colis. Aucun retour de produit enregistrable tel que CD, DVD, etc … ne sera accepté s’il n’est pas scellé dans son emballage d’origine.

Responsabilités et garanties

OKLA SKATE SHOP ne pourrait être tenu pour responsable de l’inexécution totale ou partielle de ses obligations en cas de force majeure tel que catastrophe naturelle, grève totale ou partielle notamment des services postaux, de transport ou de télécommunication, guerre, incendie, inondation, la liste étant non exhaustive.

Tous les produits achetés sur le site www.okla-shop.com bénéficient de la garantie légale sur les vices cachés.

Droit d’accès aux informations nominatives

Conformément à l’article 34 de la loi Informatique et Libertés, «vous disposez d’un droit d’accès, de modification, de rectification et de suppression des données qui vous concernent».

Commentaires

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Transmission de vos données personnelles

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Mentions légales 

Hébergement

o2switch
RCS : Clermont-Ferrand
SIRET : 510 909 80700024
TVA : FR35510909807

La marque o2switch est déposée INPI sous le numéro 09 3 645 729.

CNIL : 1756116 | RIPE : AS50474

UX/UI Designer

YELLORAMA , Sabrina Zourair, Freelance

STATUT INSEE : Enregistrée à l’INSEE le 17 Aout 2018

SIREN 842 032 880

SIRET 84203288000010

Visite virtuelle

THE VIRTUAL PROJECT : Création de visites virtuelles immersives et interactives

Tel : 06 22 75 77 37 

Mail : melanie@thevirtualproject.fr

Site web : https://thevirtualproject.fr

Création médias photographiques et vidéos

RTF VISION

Mail : reda.taoussi@gmail.com

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